- 전 세계의 모든 제품을 회수할 예정 -
델 컴퓨터는 자사의 오래된 컴퓨터를 무료로 회수할 예정이다.
델 회사는 전 세계에 있는 모든 제품들을 위한 무료 재활용을 제공할 예정이라고 밝혔으며 첫 번째 컴퓨터 제조 된 제품을 위해 제공된 이 프로그램은 비용을 따로 부담하지 않는 광범위한 복구 서비스가 될 것이다.
예전에는 다른 경쟁사들처럼 새 모델을 구입하는 사람에 한하여 전 모델의 무료 복원 서비스를 제공했었고, 과거에는 새 컴퓨터를 구입하지 않는 고객에게는 그들의 집에서 장비들을 가져오는데, 패키지 당 10불을 요구했었다.
델 측은 이 무료 복원 서비스가 미 전역에는 9월경에, 그리고 미국을 제외한 전 세계는 11월 경부터 실시 될 예정이라고 전했다.
휴렛-패커드 와 애플 컴퓨터 역시 오래된 컴퓨터를 재활용 하고 있다. 그러나, 이 두 회사의 경우 만일 소비자가 새로운 장비를 구매하지 않으면 그들에게 재활용 요금을 부과한다. 레노보(Lenovo Group Ltd.)는 오래된 컴퓨터의 재활용 요금으로 30불을 낼 것을 요구하고 있다.
재활용을 원하는 델 컴퓨터 사용자들은 온라인에 접속하여 그 제품의 시리얼 넘버를 입력한다. 사용자들은 그 이후 운송 라벨과 집배 날짜를 인쇄한다.델은 또한 컴퓨터를 개장하거나 재활용하는 위해 다른 회사들을 고용하지만, 이 계약은 미국 지역 외에서 운송 되어지는 장비는 해당되지 않는다.
델은 이렇게 해서 복원 되어지는 컴퓨터가 2009년까지 총 2억 8천 파운드가 될 것으로 희망하고 있다.
코리아 월드- 김주선 기자